Les animaux de compagnie font partie intégrante de la vie des gens de nos jours. Dans l’optique d’aider à mieux survenir à leurs besoins, plusieurs entreprises proposant des produits animaliers ont vu le jour. Médor et Compagnie est l’une de ces sociétés qui vous met à disposition des articles pour leur satisfaction. Que peut-on dire d’elle ? Pourquoi vous tournez vers elle ? Découvrez dans cet article toutes les informations importantes à savoir sur ce magasin.
Présentation de Médor et Compagnie
Médor et Compagnie est une enseigne de vente de produits pour animaux depuis plus d’une quinzaine d’années. C’est en 2003 à Lyon que débute son histoire avec l’ouverture de son premier site de vente. Son excellence et son expérience au fil des ans lui valent l’implantation de près d’une cinquantaine de magasins sur le territoire français.
Medor et Compagnie a à son actif une animalerie sur le web. Ce qui permet aux clients de procéder à des achats en ligne avec une assurance de livraison. La société fournit une diversité de gamme d’accessoires et d’aliments pour les chiens et les chats. Il s’agit entre autres d’alimentations humides, de jouets, de mode de transport, de produits de soins ou d’hygiène, de friandises, de croquettes, etc.
Elle dispose aussi de fournitures pour les oiseaux, les rongeurs, et même les poissons. Medor et Compagnie a pour objectif d’offrir la santé et une existence agréable à ces créatures avec la plus grande expertise possible pour une satisfaction complète.
Les avantages d’opter pour cette enseigne
Faire le choix de se tourner vers Medor et Compagnie vous donne l’assurance de la qualité par rapport aux produits animaliers. À part cela, le magasin vous accorde des bonus et pleins de cadeaux. L’acquisition de neufs lots (sacs) identiques de croquettes dédiés aux chiens ou chats vous donne le droit gratuitement à un dixième.
Aussi, votre taux de fréquentation des magasins Medor et Compagnie vous offre des points pour avoir des récompenses. Pour un achat de 6 euros, vous obtenez 1 point. Le cumul d’un total de 50 unités vous donne accès à un bon d’approvisionnement de 5 euros qui vous est adressé chez vous ou sur la plateforme.
De plus, Medor et Compagnie accorde des offres pour que vos animaux puissent participer à des séances de divertissements, de prises de vue, d’entraînements canins, etc. Elle vous donne aussi des conseils particuliers pour un meilleur entretien de ceux-ci.
Les services qu’offre Medor et Compagnie
Comme souligné plus haut, la boutique animalerie Medor et Compagnie met à disposition pour votre satisfaction un nombre multiple d’offres en plus de ses services de vente directe. Il s’agit en l’occurrence des services de paiement en ligne, de transport, d’échange et de retour de produits, de suivi de commande ainsi que de la clientèle.
Le service de paiement en ligne
Medor et Compagnie vous offre la possibilité de payer vos achats en ligne par carte bancaire grâce au mode de paiement Monetico. En plus du fait que votre transaction soit sur un cryptage SSL, l’entreprise ne retient aucune de vos informations. Simplement parce que l’ensemble de l’opération est effectué sur les serveurs de la banque.
Le service de transport
Medor et Compagnie met à disposition deux compagnies de livraison sur tout le territoire français. Il s’agit de Colissimo et GLS. Avec ces structures, vous avez l’assurance de retirer votre colis en 48 h dès sa prise en charge par le service. Elles vous notifient leur passage lors de votre absence et vous laissent la date et l’adresse du service de poste où vous pouvez prendre possession de votre colis. Ce service de transport aide aussi à tracer vos colis à partir du numéro qui lui a été affecté et qui vous a été communiqué par e-mail.
Le service d’échange et de retour des produits en ligne
Medor et Compagnie vous offre 14 jours dès réception de votre marchandise pour la retourner en cas d’insatisfaction. Pour échanger, ou retourner un article, il vous faut le notifier sur le site de la structure dans votre espace client. Ainsi, vous aurez le remboursement total du produit ou son échange dans les locaux de Médor et compagnie.
Le service de suivi des commandes
L’accès à ce service est assujetti à la création d’un compte client avant tout achat en ligne. Medor et Compagnie vous permet ainsi de suivre votre commande dès qu’elle a été validée dans ses locaux. Il vous suffit d’accéder à votre compte pour voir comment avance l’acheminement de vos produits dans les moindres détails.
Le service client
Pour finir, Medor et Compagnie met à votre disposition un service clientèle qui est à votre écoute tous les jours ouvrables de 09 heures à 19 heures. Même les samedis, vous avez accès à ses prestations de 09 à 12 h. Ce service a aussi une adresse mail en plus d’une boite postale pour répondre à toutes vos suggestions. Ainsi, vous pourrez poser toutes vos inquiétudes et toutes requêtes. Les professionnels en animalerie de l’entreprise se chargeront de vous guider et de vous conseiller afin de faire les meilleurs choix pour vos compagnons.
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